Những điều cần biết để ứng dụng dịch vụ WIFI Marketing vào chuỗi cửa hàng

Dịch vụ WIFI Marketing

Dịch vụ WIFI Marketing mang đến giải pháp hiệu quả giúp các chuỗi cửa hàng tăng trải nghiệm khách hàng và thu thập dữ liệu chuẩn xác cho chiến dịch loyalty. BlueWIFI của BlueTechX là giải pháp toàn diện, giúp chuỗi cửa hàng khai thác hiệu quả công nghệ WIFI để tăng khả năng kết nối với khách hàng, tăng trưởng doanh thu bền vững.

BlueWIFI: Dịch vụ WIFI Marketing thu thập dữ liệu khách hàng chính xác

Khi sử dụng dịch vụ WIFI Marketing BlueWIFI của BlueTechX, chuỗi cửa hàng sẽ dễ dàng thu thập dữ liệu khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng. Dưới đây là ba cách hiệu quả nhất để thu thập thông tin khách hàng:

1. Thu thập qua form trên trang chào

Khi khách hàng kết nối WIFI, một trang chào sẽ hiện lên với yêu cầu khách hàng điền form cung cấp thông tin như tên, email hoặc số điện thoại. Để tăng tỷ lệ cung cấp thông tin chính xác, doanh nghiệp có thể tạo động lực như cung cấp mã giảm giá hoặc chương trình khuyến mãi.

2. Thu thập qua điều kiện "Quan tâm OA"

BlueWIFI cho phép chuỗi cửa hàng thu thập Zalo User ID của khách hàng thông qua tính năng “Quan tâm OA” làm điều kiện truy cập WIFI tốc độ cao. Khi khách hàng nhấn “Allow”, doanh nghiệp không chỉ thu thập thông tin cá nhân, mà còn tạo được luồng truy cập ổn định.

Ưu điểm:

– Dễ dàng kéo khách hàng vào MiniApp.

– Tự động hóa tương tác qua tin nhắn như chúc mừng sinh nhật hoặc cung cấp khuyến mãi.

3. Kịch bản tương tác và tự động hóa

Trong hành trình tự động hóa, hệ thống chuỗi có thể tạo ra nhiều kịch bản tương tác khác nhau để thu hút khách hàng. Một số kịch bản đề xuất:

– Gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật kèm mã giảm giá.

– Gửi thông báo khuyến mãi khi khách hàng truy cập lại WIFI.

– Tăng cường nhận diện thương hiệu qua MiniApp.

Nhờ vào các tính năng này, chuỗi cửa hàng không chỉ tăng cường sự gắn kết với khách hàng mà còn thu thập thêm nhiều dữ liệu quý giá cho chiến lược Marketing trong tương lai.

Dịch vụ WIFI Marketing
Dịch vụ WIFI Marketing - Giải pháp thu thập data tối ưu

Hệ thống WIFI Marketing BlueWIFI hỗ trợ set campaign chạy như thế nào?

Việc xây dựng và quản lý các chiến dịch quảng cáo là một trong những yếu tố quyết định đến thành công của dịch vụ WIFI Marketing. Hệ thống WIFI Marketing BlueWIFI cung cấp nhiều tính năng linh hoạt giúp chuỗi cửa hàng dễ dàng tối ưu hoá chiến dịch.

1. Phân chia theo location

Hệ thống cho phép doanh nghiệp thiết lập các nhóm location khác nhau để quảng cáo theo từng khu vực. Ưu điểm:

– Phù hợp với doanh nghiệp sở hữu nhiều chi nhánh.

– Cá nhân hoá nội dung theo từng vùng khác nhau.

Chẳng hạn, nếu bạn sở hữu một chuỗi cửa hàng cà phê, bạn có thể thực hiện các chiến dịch quảng cáo khác nhau cho từng cửa hàng tùy thuộc vào thời gian và lượng khách hàng. Việc này sẽ giúp tăng cường tính cá nhân hóa và mang lại hiệu quả cao hơn.

2. Phân chia theo loại thiết bị

Doanh nghiệp có thể quảng cáo từng thiết bị khác nhau như điện thoại di động, laptop hoặc tablet. Ưu điểm:

– Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

– Tăng tỷ lệ chuyển đổi qua quảng cáo phù hợp.

Ví dụ, nếu khách hàng truy cập WIFI bằng điện thoại di động, bạn có thể chạy một chiến dịch quảng cáo khác với khi họ sử dụng máy tính bảng hay laptop. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.

3. Song song nhiều campaign và theo khung thời gian

Hệ thống cho phép chạy nhiều chiến dịch quảng cáo cùng lúc và đánh giá hiệu quả trong thời gian thực. Thêm vào đó, việc xác định khung thời gian cho mỗi chiến dịch cũng là một tính năng hữu ích. 

Doanh nghiệp có thể lập kế hoạch cho các chiến dịch theo các mùa lễ hội, sự kiện đặc biệt hoặc các chương trình khuyến mãi trong suốt năm. Các tính năng này giúp doanh nghiệp linh hoạt quản lý chiến dịch một cách tối ưu, tăng tính hiệu quả và tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng.

Dịch vụ WIFI Marketing
Tính năng set chiến dịch từ hệ thống WIFI Marketing

BlueWIFI - Dịch vụ WIFI Marketing của BlueTechX tính phí như thế nào?

Một trong những câu hỏi phổ biến nhất khi nhắc đến dịch vụ WIFI Marketing chính là chi phí. BlueWIFI của BlueTechX mang đến phương thức tính phí minh bạch, linh hoạt và phù hợp với từng mô hình kinh doanh. Chi phí chủ yếu được xác định dựa trên lưu lượng truy cập và điểm triển khai dịch vụ. 

1. Mô hình thanh toán hàng tháng

BlueWIFI cung cấp tùy chọn thanh toán hàng tháng, giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát chi phí theo lưu lượng truy cập thực tế. Đây là mô hình lý tưởng cho các chuỗi cửa hàng có sự biến động về lượng khách hàng theo mùa.

Ví dụ, nếu doanh nghiệp của bạn có lượng khách hàng cao hơn vào mùa du lịch, chi phí sẽ tăng lên tương ứng. Ngược lại, trong những tháng ít hoạt động hơn, chi phí sẽ giảm xuống. Điều này giúp doanh nghiệp luôn duy trì được ngân sách hợp lý.

2. Tính cước theo năm và tái gia hạn

Phương thức thanh toán hàng năm thường mang lại mức giá ưu đãi hơn, phù hợp với các doanh nghiệp có kế hoạch kinh doanh ổn định và dài hạn. Ưu điểm:

– Tiết kiệm chi phí hơn so với thanh toán hàng tháng.

– Cam kết sử dụng dịch vụ trong cả năm sẽ đảm bảo tính liên tục và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.

Dịch vụ WIFI Marketing
Hình thức thanh toán dịch vụ WIFI Marketing

3. Khả năng tùy chỉnh và mở rộng chi phí

Trong dịch vụ WIFI Marketing, khả năng tùy chỉnh cũng ảnh hưởng đến chi phí. Nếu doanh nghiệp muốn tích hợp thêm các tính năng quảng cáo bổ sung hoặc nâng cấp hệ thống, chi phí sẽ tăng lên. Do đó, việc lập kế hoạch chi tiết và hiểu rõ nhu cầu của mình là rất quan trọng để tối ưu hóa chi phí.

Hệ thống WIFI Marketing hỗ trợ những định dạng trang quảng cáo nào?

Một trong những lợi ích vượt trội của dịch vụ WIFI Marketing là khả năng tạo ra các định dạng quảng cáo đa dạng và hiệu quả. Dưới đây là những định dạng trang quảng cáo phổ biến mà hệ thống WIFI Marketing hỗ trợ:

1. Banner quảng cáo

Banner quảng cáo là một trong những định dạng cơ bản và phổ biến nhất. Khi khách hàng kết nối vào mạng WIFI, họ sẽ nhìn thấy banner quảng cáo của doanh nghiệp trên trang chào. 

Ưu điểm:

– Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới hoặc các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

– Thu hút sự chú ý nhờ thiết kế bắt mắt và thông điệp rõ ràng.

2. Banner + form

Kết hợp banner với form là cách hiệu quả để thu thập thông tin khách hàng, từ đó xây dựng danh sách liên hệ chất lượng cho các chiến dịch Marketing. 

Cách thức hoạt động:

Khi khách hàng kết nối WIFI, họ sẽ thấy một banner kèm form yêu cầu thông tin như tên, số điện thoại hoặc email.

Ưu điểm:

– Tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu.

– Thu thập dữ liệu phục vụ cho chiến lược reMarketing.

Lưu ý, nên đảm bảo sự minh bạch về cách sử dụng thông tin cá nhân. Đưa ra lý do thuyết phục để khách hàng điền thông tin, chẳng hạn như: “Nhập thông tin để truy cập WIFI miễn phí không giới hạn.” hay “Nhận ưu đãi ngay sau khi kết nối WIFI.”

Dịch vụ WIFI Marketing
Các định dạng quảng cáo với WIFI Marketing

3. Banner + video

Video quảng cáo là một xu hướng ngày càng được ưa chuộng nhờ khả năng truyền tải thông tin sinh động và hấp dẫn hơn.

Cách thức hoạt động:

Khách hàng sẽ xem một video ngắn (15–30 giây) ngay trên trang chào khi kết nối WIFI.

Ưu điểm:

– Tăng cường nhận diện thương hiệu một cách hiệu quả.

– Thu hút sự chú ý tốt hơn so với hình ảnh tĩnh.

4. Slide và thiết lập trong phần nâng cao

Hệ thống WIFI Marketing hỗ trợ định dạng slide, cho phép doanh nghiệp trình bày nhiều nội dung một cách trực quan và thu hút. 

Ưu điểm:

– Hiển thị nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ cùng lúc.

– Trình bày nội dung một cách dễ hiểu và chuyên nghiệp.

Bên cạnh đó, phần nâng cao của hệ thống sẽ cho phép bạn tùy chỉnh thêm nhiều tính năng khác nhau:

– Hệ thống cho phép doanh nghiệp điều chỉnh nội dung quảng cáo theo từng đối tượng khách hàng.

– Các tính năng nâng cao như phân tích dữ liệu người dùng, thay đổi chiến lược quảng cáo theo thời gian thực giúp tối ưu hóa hiệu quả Marketing.

Hệ thống WIFI Marketing BlueWIFI có hỗ trợ redirect không?

Khả năng redirect là một trong những tính năng quan trọng của dịch vụ WIFI Marketing, giúp các chuỗi cửa hàng điều hướng khách hàng đến các trang web hoặc nền tảng mong muốn một cách hiệu quả. Dưới đây là các dạng redirect phổ biến mà hệ thống WIFI Marketing hỗ trợ:

1. Website

Hệ thống WIFI Marketing cho phép redirect khách hàng đến website của doanh nghiệp ngay sau khi họ kết nối vào mạng WIFI. Đây là cách hiệu quả để tăng lượng truy cập và tạo ra cơ hội chuyển đổi.

Lợi ích: 

– Tăng cường nhận diện thương hiệu bằng cách dẫn khách hàng đến trang chủ.

– Quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ mới thông qua các trang đích cụ thể như: Trang sản phẩm, trang khuyến mãi, trang đăng ký nhận ưu đãi.

2. Fanpage

Ngoài việc redirect đến website, hệ thống WIFI Marketing còn cho phép chuyển hướng khách hàng đến fanpage của doanh nghiệp. Điều này mở ra cơ hội xây dựng mối quan hệ tương tác với khách hàng trên nền tảng mạng xã hội.

Lợi ích:

– Tăng lượt thích và tương tác trên Fanpage, giúp xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành.

– Thu thập phản hồi trực tiếp từ khách hàng thông qua tin nhắn hoặc bình luận.

3. Zalo OA và Zalo MiniApp

Với sự phát triển mạnh mẽ của Zalo, việc redirect khách hàng đến Zalo Official Account (OA) hoặc Zalo MiniApp đang trở thành xu hướng quan trọng trong lĩnh vực Marketing.

Lợi ích:

– Tiếp cận chính xác khách hàng trên nền tảng mà họ sử dụng thường xuyên.

– Đơn giản hóa quy trình giao tiếp, gửi thông tin khuyến mãi, hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm qua Zalo.

– Tạo mối quan hệ gần gũi hơn với khách hàng nhờ khả năng tương tác trực tiếp.

Ứng dụng thực tế:

– Redirect đến Zalo OA để khách hàng nhận thông báo khuyến mãi nhanh chóng.

– Kết nối MiniApp để khách hàng đặt hàng, tra cứu thông tin hoặc sử dụng dịch vụ trực tiếp trên nền tảng Zalo.

Dịch vụ WIFI Marketing
Các nền tảng nên redirect khách hàng đến thông qua hệ thống WIFI Marketing

Trải nghiệm dịch vụ WIFI Marketing miễn phí với BlueWIFI tại BlueTechX

Hiện tại, BlueTechX đang có chương trình POC miễn phí 1 điểm/1 tháng, bao gồm thiết bị và gói dịch vụ tích hợp sẵn. Điều này mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:

1. Đánh giá thực tế

Bạn có thể kiểm tra toàn diện các tính năng và hiệu quả của dịch vụ WIFI Marketing, từ khả năng quảng cáo đến việc thu thập dữ liệu khách hàng.

2. Ra quyết định chính xác

Sau khi kết thúc giai đoạn thử nghiệm, bạn có đủ thông tin để đưa ra quyết định về việc triển khai dịch vụ dài hạn.

3. Đánh giá hiệu quả

Trong 1 tháng sử dụng miễn phí, bạn có thể kiểm tra tính năng như:

– Khả năng quảng cáo.

– Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng.

– Tối ưu hóa chi phí vận hành.

4. Quyết định sử dụng dịch vụ

Sau giai đoạn POC, bạn có thể lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu.

Liên hệ ngay với BlueTechX và cung cấp các thông tin cần thiết về nhu cầu của mình tại đây. Chúng tôi sẽ tư vấn và hỗ trợ bạn trong việc thiết lập hệ thống.

Lưu ý: Khách hàng cần trả chi phí triển khai onsite và tích hợp cho POC

dịch vụ WIFI Marketing
BlueTechX đang có chương trình POC miễn phí 1 điểm/1 tháng

BlueWIFI – Dịch vụ WIFI Marketing của BlueTechX là giải pháp tối ưu cho các chuỗi cửa hàng hiện đại, giúp quảng cáo đúng khách hàng mục tiêu, nâng cao trải nghiệm mua sắm và tối ưu hóa chi phí. Với các công cụ mạnh mẽ và tính năng linh hoạt, BlueWIFI là giải pháp WIFI Marketing lý tưởng, giúp chuỗi cửa hàng thúc đẩy hiệu quả kinh doanh và gia tăng giá trị bền vững.

*** Lưu ý: Dữ liệu/Data khách hàng được đề cập trong bài viết là dữ liệu đã được khách hàng chấp thuận đồng ý cung cấp thông tin.

(Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân)

RECENT UPDATION

Blogs For TrendyNews

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *