💬 “Anh ơi, em định sang lại quán cà phê, mà mới 2 tháng đã lỗ gần 50 triệu, giờ tính sao đây?”
Một câu hỏi quen thuộc nhưng cũng đầy day dứt – không chỉ là bài toán tiền bạc, mà là bài học khởi nghiệp vỡ lòng của hàng ngàn người trẻ dấn thân vào ngành F&B.
❌ Có tiền, có mặt bằng… chưa chắc đã bán được!
Bạn trong câu chuyện đó:
- Sang lại quán với giá 100 triệu
- Sửa sang thêm 20 triệu
- Nhưng sau 60 ngày, lượng khách chỉ đếm trên đầu ngón tay
Vấn đề không nằm ở chỗ thiếu tiền hay thiếu công thức pha cà phê.
Vấn đề nằm ở chỗ: Bạn chưa sống như một người làm chủ thật sự.
👉 Làm chủ quán: Không chỉ là mở cửa – mà là mở lòng
✘ Không có tư duy dịch vụ
✘ Không tạo trải nghiệm khác biệt
✘ Không nhìn thấy giá trị từ những điều nhỏ
Khách không quay lại không phải vì đồ uống dở, mà vì:
- Ly cốc còn dính vết cũ
- Nhà vệ sinh không sạch
- Nhân viên đưa đồ mà không nhìn khách lấy
- Không một lời “cảm ơn”, không một ánh mắt thân thiện
✅ Muốn quán sống được, hãy làm người chủ tốt trước đã
Bắt đầu từ những thứ nhỏ nhất:
- Một lời mời khách dắt xe
- Một cái gật đầu nhẹ khi khách đi ngang
- Một câu “Chị Mai uống latte như hôm qua nha?”
Bạn không cần học thêm kỹ năng sale, cũng chẳng cần chạy quảng cáo rầm rộ.
Chỉ cần đặt trái tim vào từng tương tác.
🔁 Thành công trong ngành F&B không dành cho người “nghĩ đơn giản”
- Đây là ngành bán trải nghiệm, không chỉ là đồ uống
- Đây là nghề làm người, không chỉ là làm chủ
Và nếu bạn sẵn sàng bắt đầu lại – từ chính sự tử tế của mình, thì mọi thứ có thể đổi hướng.
🌱 Lúc đó – WiPoint mới thật sự hữu ích cho bạn
Khi bạn đã:
- Muốn hiểu khách hàng chứ không chỉ “đếm lượt”
- Muốn tạo gắn kết thật, chứ không chỉ gửi mã khuyến mãi
- Muốn có công cụ “ghi nhớ khách hàng” như cách bạn nhớ vị họ thích uống
📍 WiPoint không chỉ là hệ thống tích điểm hay WiFi Marketing,
Mà là “người bạn công nghệ” đứng sau hậu trường – giúp bạn nuôi dưỡng từng mối quan hệ khách hàng, nhẹ nhàng mà hiệu quả.
❤️ Bạn có thể bắt đầu từ hôm nay
Một quán nhỏ vẫn có thể “đắt giá” – nếu bạn đủ kiên trì và chân thành mỗi ngày.
👉 Và khi bạn sẵn sàng, hãy để WiPoint đi cùng bạn trên hành trình dài hơi đó.
🎁 Tặng dùng thử miễn phí WiPoint cho chủ quán khởi nghiệp từ tâm – trong tháng 6 này.
📞 Liên hệ tư vấn: 088 666 3575
🌐 www.wipoint.vn
—
Bài viết có tham khảo F&B Việt Nam